Chez Micro-Accès, la satisfaction de la clientèle est au coeur de nos pratiques pour assurer notre succès en affaires. À preuve, 98 % de nos clients renouvellent leur contrat de service, année après année !
Notre service à la clientèle offre de la formation et du soutien technique aux utilisateurs de nos applications. Des pages Web intégrées à même nos solutions facilitent la cueillette de leurs commentaires, suggestions et demandes d’améliorations à l’égard de nos produits et services.
Notre équipe demeure toujours attentive aux besoins de nos clients à l’aide de sondages, de séminaires et de tournées régionales.